가게 주인이 하는 구글맵 등록은 Google 비즈니스 프로필(옛 이름 구글 마이비즈니스)을 만들고 인증받는 일입니다. business.google.com/add에서 시작하고, 추가와 소유권 주장에 비용은 들지 않습니다.
목차
사장님 등록과 손님 등록은 어떻게 다른가요?
누가 올리느냐에 따라 길이 둘로 갈립니다. 사장님은 비즈니스 프로필을 만들어 인증받고, 손님은 '누락된 장소 추가'로 장소를 올립니다. 비즈니스 프로필이 있으면 영업시간·주소·사진 같은 정보를 간편하게 관리할 수 있습니다.
구글맵에 내 가게를 올리려면 무엇이 필요한가요?
손님과 직접 얼굴을 맞대는 가게만 비즈니스 프로필을 만들 수 있습니다. 손님이 찾아오는 매장이 있거나, 사장님이 손님에게 찾아가면 됩니다. 가입에는 Google 계정이 필요하고, 회사 이메일을 연결해 두면 관리가 쉬워집니다.
| 등록할 수 있음 | 등록할 수 없음 |
|---|---|
| 손님이 방문하는 매장 | 온라인으로만 파는 업체 |
| 손님을 찾아가는 방문 서비스 | 임대·매매용 부동산 |
| 공유 오피스 사무실 중 간판 유지·영업시간 손님 응대·직원 상주를 모두 갖춘 곳 | 주소만 빌린 가상 사무실 |
새 가게를 구글맵에 등록하는 순서
지도에 아직 없는 새 가게라면 아래 순서를 따릅니다. 입력 칸의 순서는 공식 문서에 없어서, 넣을 정보마다 지킬 기준을 붙였습니다.
- business.google.com/add로 갑니다.
- 'Google에 비즈니스 추가'를 누릅니다.
- 화면 안내에 따라 가게 정보를 넣습니다.
- 인증 방법을 고르고 화면의 단계를 따릅니다.
새 가게 추가는 공식 문서에 이 주소만 나오고, 휴대폰 앱 경로는 나와 있지 않습니다. 소유권 주장과 인증은 컴퓨터·휴대전화·태블릿에서 할 수 있습니다.
이미 지도에 있는 가게는 어떻게 가져오나요?
아직 인증되지 않은 프로필이면 사장님이 소유권을 주장할 수 있습니다. 이미 다른 사람이 인증했다면, 관리 권한이 있는 사장님은 현재 소유자에게 소유권을 요청할 수 있습니다.
- 컴퓨터에서 Google 지도를 열고 가게 이름과 도시를 검색합니다. 지도에서 찾아 선택해도 됩니다.
- '비즈니스에 대한 소유권 주장' → '지금 관리'를 선택합니다.
- 인증 방법을 고르고 화면 안내를 따릅니다.
휴대폰(안드로이드·아이폰)은 Google 지도 앱에서 가게를 검색해 고릅니다. 프로필에서 '정보' → '비즈니스에 대한 소유권 주장' → '지금 관리'를 누릅니다.
해외 매장 주소와 방문 서비스 지역은 어떻게 적나요?
간판이 걸린 실제 매장 주소를 정확하게 적습니다. 멀리 떨어진 사서함이나 주소만 빌린 가상 사무실은 안 됩니다.
- 호수나 사서함 번호를 적어야 하면 실제 주소는 주소 1행, 그 번호는 주소 2행에 넣습니다.
- 교차로·주변 명소는 공식 주소로 위치가 정확히 안 잡히는 지역에서만 덧붙입니다.
- 번지가 없거나 시스템이 주소를 못 찾으면 지도에 핀을 직접 꽂습니다.
방문 서비스 업체라면 주소를 손님에게 숨겨야 합니다. 예를 들어 집에서 일하는 배관공은 프로필에서 주소를 지웁니다. 중심 사무실이나 위치 하나에 서비스 지역을 정해 프로필 하나로 운영합니다. 지역 경계는 근거지에서 차로 약 2시간 안이 기준이고, 업종에 따라 더 넓을 수 있습니다.
인증 방법은 어떻게 고르나요?
인증 방법은 Google이 자동으로 정하고, 사장님이 바꿀 수 없습니다. 업종·공개 정보·지역·영업시간에 따라 보이는 방법이 다르고, 두 가지 이상으로 인증해야 할 때도 있습니다.
| 방법 | 조건·주의 |
|---|---|
| 전화·문자 | 가게 번호로 전화나 문자를 받을 수 있어야 합니다. |
| 이메일 | 인증 화면에 나온 이메일 주소를 쓸 수 있어야 합니다. |
| 실시간 영상 통화 | 일부 가게는 못 씁니다. 영업시간에 매장에서 간판·장비 등을 카메라로 보여 줍니다. |
| 우편(엽서) | 일부 가게는 못 씁니다. 코드가 가게 우편 주소로 오니 주소부터 확인합니다. |
| 동영상 녹화 | 쓸 수 있는 가게라면 권장되는 방법입니다. |
해외 매장이라면 사장님이 지금 어디 있는지로 고릅니다. 단, 화면에 뜬 방법 안에서만 고를 수 있습니다.
| 사장님 상황 | 써 볼 방법 | 빼야 할 방법 |
|---|---|---|
| 영업시간에 매장에 있음 | 실시간 영상 통화 | 없음 |
| 한국 등 매장 밖에 있음 | 이메일(인증 화면의 주소를 쓸 수 있을 때), 전화·문자(가게 번호로 직접 받을 수 있을 때) | 실시간 영상 통화 |
| 가게 전화가 자동응답(IVR)만 됨 | 화면에 뜬 다른 방법 | 전화 |
인증이 끝나면 확인 이메일이 옵니다. 나라별로 뜨는 방법과 엽서의 해외 배송 기간은 공식 문서에 나와 있지 않습니다.
인증이 막힐 때는 이렇게 합니다
인증이 막히면 화면에 뜬 신호부터 봅니다. 신호별로 할 일은 아래와 같습니다.
- '인증받기' 단추가 다시 보이면 완전히 인증되지 않은 것입니다. 다시 인증하고, 다른 방법이 보이면 그것을 써 봅니다.
- 동영상 녹화 뒤 '문제 검토' 알림은 동영상이 승인되지 않았다는 뜻입니다. '문제 검토'를 눌러 안내를 따릅니다.
- 추가 정보 요청은 최근 가게 정보를 바꿔서일 수 있습니다. '인증받기'를 눌러 다시 인증합니다.
- 영상 통화나 엽서를 쓸 수 없으면 가능한 다른 방법을 쓰고, 그래도 안 되면 지원팀에 문의합니다.
등록·인증 중 하지 말 것
아래 다섯 가지는 인증을 늦추거나 지도 표시에 문제를 만드는 행동입니다. 모두 공식 도움말의 주의사항입니다.
- 이미 있는 가게를 두고 새 프로필 또 만들기: 비즈니스 하나에 프로필은 하나만 있어야 하며, 그렇지 않으면 Google 지도와 검색에 정보가 표시되는 방식에 문제가 생길 수 있습니다.
- 엽서를 기다리며 이름·주소·카테고리 고치기: 보낸 코드가 작동하지 않습니다.
- 엽서를 기다리며 새 코드 요청하기: 새 코드를 요청하면 Google이 우편으로 보낸 코드를 무효화하고 새 코드를 보내므로, 절차가 더 오래 걸릴 수 있습니다.
- 자동응답(IVR)만 되는 번호로 전화 인증 받기: 대화형 음성 응답(IVR) 시스템으로는 코드를 받을 수 없습니다.
- 엽서 인증 코드를 남에게 알려 주기: 비즈니스 프로필을 관리하는 사람을 포함해 누구와도 공유하지 말아야 하며, Google은 인증 코드를 요구하지 않습니다.
정지를 피하는 입력 체크리스트
가이드라인을 어기면 정보가 바뀌거나 경우에 따라 삭제될 수 있습니다. 이름에 불필요한 말을 넣으면 프로필이 정지될 수도 있습니다.
- 이름은 간판·웹사이트에 쓰는 실제 이름 그대로 적고, 광고 문구·지점 코드·위치 설명은 뺍니다.
- 간판에 두 언어로 쓰여 있어도 같은 이름을 여러 언어·문자로 되풀이해 넣지 않습니다.
- LLC·LTD 같은 법인 표기나 특수문자는 간판·명함·청구서 같은 실물 증빙이 있어야 넣을 수 있습니다.
- 카테고리는 '무엇이 있다'가 아니라 '무엇이다'에 맞는 것으로 최소한만 고릅니다.
- 영업시간은 손님을 맞는 정규 시간입니다. 식당은 매장에서 앉아 먹을 수 있는 시간을 적습니다.
- 전화는 가게가 직접 관리하는 번호여야 하고, 가능하면 콜센터 번호 대신 현지 번호를 씁니다.
자주 묻는 질문
비용·엽서 기한·검토 기간처럼 짧게 답할 수 있는 질문을 모았습니다. 답은 모두 공식 도움말 기준입니다.
구글맵에 내 가게를 등록하는 데 돈이 드나요?
들지 않습니다. 가게 추가와 소유권 주장 모두 추가 비용 없이 할 수 있습니다.
인증 엽서가 안 오거나 코드가 만료되면 어떻게 하나요?
엽서 인증 코드는 대부분 14일 안에 오고, 30일 뒤 만료됩니다. 화면에 다른 인증 방법이 보이면 그 방법을 써 봅니다.
인증은 며칠 걸리나요?
인증 단계를 마친 뒤 검토에 최대 5영업일이 걸리고, 드물게 더 걸립니다. Search Console로 웹사이트를 인증했거나 일괄 인증을 쓰면 즉시 인증되기도 합니다.
온라인으로만 파는 가게도 등록할 수 있나요?
안 됩니다. 손님이 올 매장도 없고 손님을 찾아가지도 않는 온라인 전용 업체는 비즈니스 프로필을 쓸 수 없습니다.
참고 자료
이 글은 아래 Google 공식 도움말만 근거로 썼습니다.
- https://support.google.com/maps/answer/6320846?hl=ko
- https://support.google.com/business/answer/2911778?hl=ko
- https://support.google.com/business/answer/7039811?hl=ko
- https://support.google.com/business/answer/7107242?hl=ko
- https://support.google.com/business/answer/3038177?hl=en
최종 확인일: 2026-09-29
다음 단계: 구글 비즈니스 프로필 인증: 방법 5가지와 걸리는 시간
이 글은 AI로 초안을 쓰고, 글쓴 AI와 별도인 AI 검사로 공식 자료 원문과 문장마다 대조한 뒤 어디고 마케팅팀이 승인해 공개했습니다. 편집 원칙 보기
이 블로그는 어디고가 운영합니다. 어디고는 식당·카페·미용실 같은 동네 가게를 위해 여러 언어 홈페이지를 만들고, 광고로 손님을 모으고, 주문과 예약까지 한 번에 이어 드립니다.